Canais oficiais e logística

Central de suporte técnico e rastreamento

Respostas operacionais enviadas em até 12 horas úteis por e-mail. Atendimento focado em especificações de lavagem, dimensões de modelagem oversized e status de entrega.

12h

prazo máximo de resposta

100%

lotes rastreados

7 dias

protocolo de devolução

Consulta direta

Rastreamento de lote e dúvidas técnicas

Informe o código do pedido para consultas sobre despacho, trocas ou suporte especializado sobre as peças de gramatura pesada.

Garantia de fábrica

Padrões operacionais de envio

24h

tempo médio de despacho

0

custo em devolução postal

365d

garantia contra defeitos